Webinar: Customer Journey mit Microsoft Dynamics 365 – Teil 3: Service (Webinar | Online)

Gemeinhin gilt: gutes Produkt plus guter Customer Service gleich zufriedene Kundschaft. Damit Sie mit Ihrem Kunden-Service glänzen, müssen Kontaktanfragen über verschiedene Medien effizient verwaltet und Kundenkontaktverläufe transparent und schnell koordiniert werden. In Microsoft Dynamics 365 lassen sich alle wesentlichen Service-Funktionen Weiterlesen

Scotty beam mich hoch – Anbinden einer Behnke Türsprechstelle an die reventix Telefonanlage (Webinar | Online)

Noch vor wenigen Jahrzehnten haben Science-Fiction-Serien Technologien ausgemalt, die zur damaligen Zeit reine Fiktion waren. Heute sind viele davon Realität. Kommunikation über virtuelle Telefonanlagen ist ein solch wahrgewordener Traum. Mit diesen telefonieren Sie jederzeit und überall – egal ob im Weiterlesen

Convention Wiesbaden Campus – Nachhaltigkeit bei Veranstaltungen (Vortrag | Online)

Die nächste online Fortbildung für Eventplaner, Organisatoren von Veranstaltungen, Kongressplaner, Initiatoren von B2B Events, Messen sowie allgemein Interessierte findet am 17.03.2022 statt. Nachhaltigkeit bei Veranstaltungen nimmt einen immer größer werdenden Stellenwert ein und stellt Planerinnen und Planer vor neue Herausforderungen. Weiterlesen