Souverän im Bürgerkontakt – Verhaltenstraining für herausfordernde Situationen (Seminar | Freiburg im Breisgau)

Klar auftreten, deeskalierend handeln, Vertrauen bewahren In diesem Training lernen Mitarbeitende, auch in herausfordernden Bürgerkontakten ruhig, klar und empathisch zu agieren. Sie erkennen Konfliktpotenziale früh, wenden Deeskalationstechniken an und steuern Gespräche professionell, um Vertrauen und ein konstruktives Gesprächsklima zu fördern. Weiterlesen

Intensivseminar Bilanzbuchhaltung im NKHR mit Bezügen zum neuen Eigenbetriebsrecht (Seminar | Online)

Komplexe reale Vorgänge bedingen nicht minder komplexe Buchungen. Das Seminar widmet sich ebendiesen Buchungsfragen im NKHR-Kernhaushalt und -Eigenbetrieb unter Berücksichtigung der Ausführungen der einschlägigen Leitfäden und vergleichender Betrachtung der handelsrechtlichen Regelungen. Seit 1.1.2020 müssen alle Kommunen in Baden-Württemberg ihr Haushalts- Weiterlesen

Wenn die anderen das Problem sind – Professioneller Umgang mit Konflikten in der Führung (Seminar | Freiburg im Breisgau)

Konflikte gehören zum Führungsalltag. Führungskräfte lernen, Konfliktpotenziale früh zu erkennen und professionell zu steuern. Mit praxisnahen Methoden aus dem Harvard-Verhandlungskonzept, der FBI-Taktik und der Mediation entwickeln Sie eine souveräne Haltung und führen Konfliktgespräche sicher und lösungsorientiert. Führungskräfte stehen häufig vor Weiterlesen

Die Kunst der Rede: Praxisorientierte Rhetorik – von der Struktur zur Praxis. (Seminar | Freiburg im Breisgau)

Erleben Sie, wie Sie mit klarer Struktur, wirkungsvollen Stilmitteln und souveräner Körpersprache Ihre Botschaften überzeugend vermitteln. In meinem Tagesseminar lernen Sie, Reden kreativ zu gestalten, Inhalte nachhaltig zu speichern und vor Gruppen authentisch zu präsentieren. In dem praxisorientierten Tagesseminar “Die Weiterlesen