Verhandlungsführung von Verwaltung und Gemeinderat für Bürgermeister*innen (Seminar | Freiburg im Breisgau)

  Verhandlungsführungvon Verwaltung und Gemeinderatfür Bürgermeister*innen, Dezernent*inne und Amtsleitungen Bürgermeister*innen, Dezernent*innen und Amtsleitungen bewegen sich täglich im Spannungsfeld politischer Interessen. Dieses Seminar zeigt, wie Sie unterschiedliche Interessen souverän moderieren, Konflikte konstruktiv steuern und die Zusammenarbeit zwischen Verwaltung und Gemeinderat wirksam Weiterlesen

Verhandlungsführung von Verwaltung und Gemeinderat für Bürgermeister*innen (Seminar | Freiburg im Breisgau)

  Verhandlungsführungvon Verwaltung und Gemeinderatfür Bürgermeister*innen, Dezernent*inne und Amtsleitungen Bürgermeister*innen, Dezernent*innen und Amtsleitungen bewegen sich täglich im Spannungsfeld politischer Interessen. Dieses Seminar zeigt, wie Sie unterschiedliche Interessen souverän moderieren, Konflikte konstruktiv steuern und die Zusammenarbeit zwischen Verwaltung und Gemeinderat wirksam Weiterlesen

Tax-Compliance-Management und Umsatz- und Ertragsbesteuerung von Kommunen (Seminar | Online)

Die Wettbewerbsneutralität gebietet eine partielle (Selbst-)Besteuerung der öffentlichen Hand, deren Komplexitätsgrad permanent zunimmt. Zur Pflichterfüllung und zur Vermeidung von Haftungs- und Reputationsschäden, muss der Aufgabe „Stadt/Gemeinde als Steuerschuldnerin“ besondere Beachtung geschenkt werden und müssen die Mitarbeiter adäquat geschult werden. Bedeutung Weiterlesen

Souverän im Bürgerkontakt – Verhaltenstraining für herausfordernde Situationen (Seminar | Freiburg im Breisgau)

Klar auftreten, deeskalierend handeln, Vertrauen bewahren In diesem Training lernen Mitarbeitende, auch in herausfordernden Bürgerkontakten ruhig, klar und empathisch zu agieren. Sie erkennen Konfliktpotenziale früh, wenden Deeskalationstechniken an und steuern Gespräche professionell, um Vertrauen und ein konstruktives Gesprächsklima zu fördern. Weiterlesen